一、协议书概述<
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本协议书旨在明确甲方(原公司)与乙方(新公司)之间关于客户转让的相关事宜,包括客户信息的交接、服务内容的延续、以及客户服务升级的处理方式。以下为具体内容:
二、客户信息交接
1. :甲方应向乙方提供完整的,包括客户的基本信息、联系方式、服务历史等。
2. 数据安全:甲方保证所提供客户信息的安全性,不得泄露给任何第三方。
3. 交接期限:甲方应在协议签订后__日内完成客户信息的交接。
三、服务内容延续
1. 服务协议:乙方承诺将继续履行甲方与客户之间的服务协议,确保服务的连续性和稳定性。
2. 服务标准:乙方应保持或提高甲方原有的服务标准,不得降低服务质量。
3. 服务费用:客户服务费用的收取方式及标准由双方协商确定。
四、客户服务升级问题处理
1. 需求调研:乙方应在接手客户后,对客户需求进行调研,了解客户对服务的期望和改进意见。
2. 服务调整:根据调研结果,乙方可对服务进行调整,以满足客户的新需求。
3. 沟通机制:乙方应建立有效的沟通机制,及时与甲方和客户沟通,确保服务升级的顺利进行。
4. 技术支持:乙方应提供必要的技术支持,确保服务升级的顺利进行。
5. 风险评估:乙方应对服务升级可能带来的风险进行评估,并制定相应的应对措施。
五、协议期限及终止
1. 协议期限:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年。
2. 协议终止:任何一方违反本协议约定,另一方有权终止本协议。
六、争议解决
1. 协商解决:双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。
2. 仲裁/诉讼:协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。
七、其他约定
1. 保密条款:双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2. 通知方式:本协议的任何通知均应以书面形式进行,并送达至双方指定的地址。
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上海加喜财税公司服务见解
上海加喜财税公司作为专业的公司转让平台(http://www.33pang.com),深知客户服务升级的重要性。在处理客户转让协议书时,我们强调以下几点:
1. 客户至上:始终将客户需求放在首位,确保服务升级能够真正满足客户需求。
2. 透明沟通:建立有效的沟通机制,确保信息透明,减少误解和纠纷。
3. 专业团队:拥有专业的服务团队,能够为客户提供全方位的技术支持和解决方案。
4. 风险控制:对服务升级可能带来的风险进行充分评估,并制定相应的应对措施。
5. 持续改进:不断优化服务流程,提高服务质量,为客户提供更优质的服务体验。
上海加喜财税公司致力于为客户提供高效、安全、可靠的服务,助力企业成功转型。